สิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณปรับแต่งใช้งานได้ตามต้องการ มาดูกันดีกว่าว่ารูปแบบใดที่เหมาะสมกับคุณที่สุด
ปัจจุบันนักการตลาดต้องพึ่งพาประเภทของสื่อและคอนเทนต์หลากหลายประเภท ผ่านการนำเสนอแบรนด์ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ให้ได้ผลลัพธ์ที่วางไว้ ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่โฆษณาหรือทำงาน in-house ภายในองค์กร การเข้าถึงเนื้อหาที่หลากหลายจะช่วยให้คุณพัฒนาแคมเปญการตลาดได้หลากหลายยช่องทาง ด้วยประสิทธิที่กล่าวไปข้างต้นทำให้เราต้องใส่ใจเรื่องเหล่านี้ยิ่งขึ้น
แน่นอน! คุณทุกคนต้องรู้จัก Shutterstock ในฐานะผู้นำภาพสต็อก Royalty-free คุณภาพสูงกันอยู่แล้ว ทางเรามีประเภทสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร ที่คุณสามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามความต้องการได้ภายในแพ็กเกจเดียว ไม่เหมือนกับเจ้าอื่นที่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเพื่อให้ได้สิทธิ์การใช้งานที่นอกเหนือจากสิทธิ์มาตรฐาน
เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร เราจึงพูดคุยกับคุณ Chloe Rice ตำแหน่ง Shutterstock’s global Director of Customer Experience เพื่อพูดคุยเรื่องความต่างของสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณสงสัย
เปรียบเทียบประเภทสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร (Enterprise)
ก่อนจะลงลึกไปมากกว่านี้ สิ่งสำคัญที่คุณควรรู้คือสิทธิ์ทั้ง 2 ประเภทของการใช้งานแบบองค์กร ที่คุณสามารถปรับแต่งตามการใช้งานได้
สิทธิ์การใช้งานแบบ Premier เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการวงเงินประกันภาพ (Indemnification) แบบเต็มจำนวน สิทธิ์การโอนผลงานให้บุคคลที่สามได้ หรือใช้งานเรื่องละเอียดอ่อนบางอย่างภายใต้เงื่อนไขการใช้งาน เราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมบริเวณข้างล่างภายหลัง เหมาะสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการสิทธิ์คุ้มครอง เพื่อความอุ่นใจในการทำงาน ให้แผนกกฎหมายของบริษัทไม่ต้องกังวลใจ หรือความเสี่ยงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
โดยเฉพาะองค์กรการเมืองและบริษัทยาเวชภัณฑ์ ซึ่งมีความละเอียดอ่อนในเงื่อนไขการทำงานและมีความเสี่ยงที่มากกว่าทั่วไป หรือบริษัทที่ต้องร่วมงานกับบุคคลที่สามบ่อยครั้ง เช่น เอเจนซี่โฆษณาที่ต้องการโอนสิทธิ์ใช้งานคอนเทนต์ที่ผลิตให้กับลูกค้าของตน ซึ่งต้องใช้สิทธิ์แบบ Premier License
สิทธิ์การใช้งานแบบ Media เหมาะสำหรับองค์กรที่มีความเสี่ยงต่ำ หรือไม่ต้องมีการโอนสิทธิ์ใช้งานคอนเทนต์ให้ใคร เช่น องค์กรการเงิน ค้าขายปลีกส่งและแฟชั่น
การใช้สิทธิ์แบบองค์กรจะทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง ไร้ความกังวลด้านกฎหมาย
เปรียบเทียบประเภทสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร
ถ้าคุณกำลังสงสัยว่า “แล้วแบบไหนเหมาะกับองค์กรของฉันล่ะ?” คุณ Rice อธิบายไว้ว่า อย่าไปคิดว่าสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรนี้สามารถทำอะไรได้บ้าง ให้คิดว่าถึงว่าคุณมีข้อจำกัดใดบ้างที่เข้ามาขวางให้คุณทำงานต่อไม่ได้
“ทั้ง media และ premier เป็นสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กร ซึ่งครอบคลุมการใช้งานส่วนใหญ่หมดแล้ว ถูกคัดสรรมาอย่างดีเพื่อช่วยลูกค้าให้ทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากมาย ดังนั้นสิ่งที่ลูกค้าต้องคิดก็คือข้อจำกัดของพวกเขาคืออะไรบ้าง”
ซึ่งตารางข้างล่างนี้จะช่วยให้คุณเห็นความแตกต่างของสิทธิ์การใช้งานทั้งสองมากขึ้น
ประโยชน์ของสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรของ Shutterstock
พื้นที่เก็บข้อมูล ใช้งานได้หลายประเภท ไม่จำกัดผู้ใช้งาน
ลูกค้าระดับองค์กรสามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูล เพื่อเก็บสิ่งที่ต้องการไว้ให้ลูกทีมจากหลากหลายแผนกดูได้ ในขณะที่สิทธิ์ระดับ standard สามารถใช้ได้เพียงหนึ่งคนต่อบัญชีเท่านั้น แต่สิทธิ์ระดับองค์กรสามารถใช้คอนเทนต์แต่ละชิ้นได้หลายครั้งในหลายรูปแบบที่แตกต่างกัน โดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน
ถ้าคุณมีข้อสงสัยว่า “ฉันเคยจ่ายเงินให้ Shutterstock ครั้งเดียว แล้วนำภาพกลับมาใช้อีกครั้งได้ไหม?” คำตอบคือได้แน่นอนถ้าคุณใช้งานสิทธิ์ระดับองค์กร
ตัวเลือกปริมาณการใช้งานแบบรายปี ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
ขึ้นอยู่กับคุณว่าต้องการใช้งานคอนเทนต์มากน้อยแค่ไหน ทาง AE จะแนะนำแผนงาน Shutterstock แบบ subscription รายปีหรือรายเดือนให้กับคุณเอง
ไม่ว่าจะแบบใดในฐานะที่คุณเป็นลูกค้าระดับองค์กร คุณมั่นใจได้เลยว่าทุกสิทธิ์การใช้งานจะมาพร้อมวงเงินประกันภาพทั้งหมด (ขึ้นอยู่กับระดับที่เลือก)
เพื่อเพิ่มเติมก็คือระบบวงเงินประกันภาพ (indemnification) จะให้ความคุ้มครองทางกฎหมายและการเงินเต็มรูปแบบ คิดซะว่าเหมือนเป็นประกันที่ Shutterstock จะใช้ช่วยเหลือคุณในการเจรจาทางกฎหมายที่เกิดขึ้น หากมีการฟ้องร้องว่าคุณทำผิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า การเผยแพร่ หรือสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญา
เข้าถึงบริการคุณภาพสูง
Shutterstock ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม ถ้าคุณมาร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับเรา นั่นเหมือนกับว่าคุณได้เข้าร่วมกับกลุ่มนักสร้างสรรค์ที่กระตือรือร้นที่สุด พร้อมนักวางแผนคอนเทนต์มืออาชีพมากมาย ที่จะมอบความรู้เชิงลึกในหลากหลายวิชาให้คุณ
ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากทีมงานที่มีความคิดสร้างสรรค์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา เพื่อมองหาคอนเทนต์นำไปใช้งาน ช่วยให้คุณมีเวลาคิดงานเพิ่มขึ้น หรือทำงานเสร็จในระยะเวลาที่จำกัดเร็วขึ้น ให้ไอเดียของคุณสดใหม่ตลอดเวลา
คุณ Rice กล่าวว่า “นอกเหนือจากปกป้องสิทธิ์ประโยชน์ของคุณด้วยวงเงินประกันภาพ ลูกค้าระดับองค์กรสามารถติดต่อกับทีมงานมืออาชีพของเราได้โดยตรงอีกด้วย”
ตัวอย่างบริการที่จะได้รับ เช่น
- นำเสนอไอเดียและกลยุทธ์การทำคอนเทนต์ ให้ตรงกับเป้าหมายของคุณ
- อัพเดทเทรนด์ที่กำลังติดตลาด
- แนะนำภาพ วิดีโอ เพลง ที่ส่งผลต่อคนดูในแคมเปญของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- บริการเครื่องมือบนแพลตฟอร์มให้ใช้งาน เช่น Shutterstock Create และ AI image generator
- แบ่งปันข้อคิดเห็นและแนะนำแนวคิดต่าง ๆ เกี่ยวกับเรื่องการใช้งาน AI ในการสร้างคอนเทนต์อย่างปลอดภัย Shutterstock Studios และอื่น ๆ
ทำความเข้าใจเรื่อง Sensitive Use (เรื่องละเอียดอ่อน)
ในอุตสาหกรรมบางประเภท เช่น ยาเวชภัณฑ์หรือการเมือง อาจต้องใช้สิทธิ์การใช้งานที่ครอบคลุมเรื่อง Sensitive use เช่น การใช้รักษาโรคทางร่างกายและจิตใจ หรือโฆษณาเกี่ยวกับการเมือง เป็นต้น
จำเป็นต้องใช้สิทธิ์การใช้งานแบบ Premier ซึ่งนอกจากครอบคลุมการใช้งาน Sensitive use แล้วยังได้รับการชดเชยด้วยระบบวงเงินประกันภาพเต็มจำนวนด้วย เพราะการใช้ภาพสต็อกในการโฆษณาทางการเมือง อาจถูกมองว่าภาพนั้นชวนเชื่อหรือมาจากเหตุการณ์จริงได้
สิทธิ์ใช้งานแบบ Premier จะคุ้มครองเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้แบบเต็มรถบบ หมายความว่าคุณจะได้รับการปกป้องจากการชดใช้ค่าเสียหาย และความเสี่ยงทางการกฎหมายบางประการได้
ช่วยให้คุณใช้งานอย่างไร้กังวล
สิทธิ์การโอนผลงานให้บุคคลที่สามคืออะไร?
เมื่อคุณที่ถือครองสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรต้องทำงานร่วมกับบุคคลที่สาม สิทธิ์การใช้งานแบบ Premier จะครอบคลุมเรื่องสิทธิ์การโอนผลงานให้ได้ แต่นั่นหมายความว่าอย่างไรมาหาคำตอบกัน
ตัวอย่างเช่น เอเจนซี่โฆษณาที่ทำงานให้กับบริษัทอื่น ๆ ในฐานะผู้ให้บริการ หรือที่ถูกเรียกว่าบุคคลที่สาม ได้รับการว่าจ้างให้ทำงานโดยใช้ภาพ เพลง หรือวิดีโอในแคมเปญ หลังจากทำงานเสร็จแล้วต้องโอนสิทธิ์ของผลงานให้กับบริษัทผู้ว่าจ้าง เพื่อนำไปใช้ในงานเชิงพาณิชย์ต่อไป ทำให้สิทธิ์การใช้งานแบบ Premier จึงตอบโจทย์นั้น เป็นต้น
ทำความเข้าใจเรื่องระดับของวงเงินประกันภาพ (Indemnification)
เราได้กล่าวไว้เบื้องต้นแล้วจากโพสต์ข้างบน ผู้ใช้งานสิทธิ์แบบองค์กรจะได้รับการคุ้มครองสูงสุด ปกป้องทั้งเรื่องการเงินและกฎหมาย ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจไร้กังวล
สิทธิ์การใช้งานแบบ Media จะมอบการคุ้มครอง 10,000 เหรียญ ต่อชิ้นงานในคอนเทนต์ ซึ่งสามารถเพิ่มได้ตามความต้องการ
ในขณะที่สิทธิ์การใช้งานแบบ Premier มอบการคุ้มครองแบบไม่จำกัดวงเงิน ทำให้ลูกค้าทุกคนคลายกังวลไปได้อย่างสิ้นเชิง
คุณ Rice กล่าวว่า “คุณทราบไว้เลย ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์รูปแบบใด วงเงินประกันภาพจะคุ้มครองคุณไปทุกที่ทั่วโลก และทีมกฎหมายของคุณก็จะได้ทราบเรื่องนี้ก่อนเป็นอย่างดี ทำให้คุณไม่ต้องมีข้อกังวลกับการใช้งานอีกตลอดไป นี่คือข้อดีของระบบวงเงินประกันภาพของสิทธิ์แบบองค์กร”
สิ่งที่ควรคิดก่อนเลือกสิทธิ์การใช้งาน
Shutterstock พยายามทำความเข้าใจธุรกิจของคุณอย่างถึงที่สุด แล้วคอยแนะนำคุณเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้อง ซึ่งคำถามที่เราจะถามบ่อย ๆ ก็คือ
- ขนาดองค์กรของคุณ ถ้าเราทราบถึงจำนวนพนักงาน ออฟฟิศ และตำแหน่งต่าง ๆ แล้วเราจะเริ่มแนะนำสิ่งที่ดีที่สุดให้คุณเอง
- คุณทำงานประเภทใด อุตสาหกรรมของคุณอยู่ในหมวดหมู่ใด และต้องใช้สิทธิ์แบบไหนถึงจะครอบคลุม เช่น ถ้าคุณทำงานที่มักเกี่ยวข้องกับเรื่อง Sensitive use เราจะได้แนะนำสิทธิ์แบบ Premier ให้คุณ
- จำนวนผู้ใช้งาน เพราะสิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรไม่จำกัดผู้ใช้งาน ได้รับบริการจากทีมงานมืออาชีพ เช่น หาภาพ เทรนด์ และบริการอื่น ๆ รวมถึง Insight บางอย่างจากพวกเราด้วย
- มีแผนการใช้คอนเทนต์อย่างไร เมื่อคุณเข้าใจถึงแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่จะนำคอนเทนต์ไปลงแล้ว เราจะแนะนำระดับของวงเงินประกันภาพให้คุณ ตามสิทธิ์การใช้งานของคุณอย่างเหมาะสม
คุณ Rice กล่าวว่า “ท้ายที่สุดแล้ว ขอบเขตสิทธิ์การใช้งานทุกอย่างของรูปแบบองค์กร ถูกออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจกับการใช้งานอย่างแท้จริง ทุกคนที่ฉันคุยด้วยมาตลอด 8 ปี ต่างทึ่งกับความง่ายของสิทธิ์การใช้งานที่เข้าใจง่ายจริง ๆ”
กล่าวโดยสรุปคือ สิทธิ์การใช้งานแบบองค์กรถูกออกแบบมาเพื่อให้การทำงานง่ายขึ้น และไร้กังวลต่อปัญหาข้อกฎหมายใด ๆ แถมยังมีทีมงานของเราคอยช่วยเหลือตลอดเวลา
ถ้าท่านใดสนใจอยากสอบถามเพิ่มเติมหรืออยากใช้งานแพ็กเกจต่าง ๆ ที่เรามี สามารถติดต่อมาที่เรา Number 24 x Shutterstock
บทความโดย : Enterprise Accounts: Shutterstock License Types Explained
เรียบเรียงโดย : ทีมงานชัตเตอร์สต็อกประเทศไทย ดำเนินงานโดย นัมเบอร์ 24